1. Informações coletadas
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, bem como informações coletadas automaticamente durante o uso da plataforma:
- Dados de contato como nome, e-mail, telefone e preferências de idioma.
- Dados de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.
- Informações relacionadas aos bens anunciados, incluindo fotos, descrições e dados de contato do anunciante.
2. Uso das informações
Utilizamos os dados pessoais para oferecer uma experiência de luxo consistente, personalizada e segura:
- Disponibilizar recursos de busca, recomendações e contato com vendedores.
- Enviar comunicações institucionais, promocionais e operacionais.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais somente quando necessário para a operação do serviço ou para atender obrigações legais:
- Parceiros de tecnologia responsáveis pelo processamento e armazenamento seguro dos dados.
- Prestadores de serviços de marketing, CRM e atendimento ao cliente.
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou por determinações legais.
4. Direitos dos titulares
Os usuários têm acesso a todos os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamentos.
Para exercer os direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@yhcv.com.br.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou para atender obrigações legais.
6. Atualizações desta política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomenda-se revisá-la periodicamente para acompanhar possíveis alterações.